Corpo Docente e Conteúdo Programático

Método SIS Consultoria

Coordenador:

Prof. Dr. Éber Feltrim e equipe
➢ Graduação em Odontologia na UNESP de Araraquara/SP;
➢ MBA em Marketing Estratégico pela FGV e OHIO University;
➢ Foi professor na disciplina de Gestão Simulada no MBA em Controladoria de Empresas na UNIP;
➢ Foi professor na disciplina de marketing empresarial por mais de 10 anos na Pós-Graduação em Administração de Empresas no Centro Hermes/FGV;
➢ Professor há 15 anos nas áreas de administração de clínicas, finanças e marketing em cursos de Pós-Graduação na Funorp/USP;
➢ CEO e Consultor de Negócios em Saúde na SIS Consultoria, empresa que atua em mais de 160 cidades do Brasil;
➢ Membro da Irmandade Santa Casa de Misericórdia de Assis;
➢ Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching;
➢ Autor do Livro ‘Marketing Hospitalar’ pela Editora Intersaberes;
➢ Autor de diversos capítulos de livros nas áreas de administração de clínicas, finanças e marketing;
➢ Possui inúmeras publicações literárias e artigos digitais.

Indicação PREMIADA: O profissional que indicar um colega, secretária, graduando ou profissional na área da odontologia e os dois realizarem a matrícula, cada um receberá 50% de DESCONTO no valor.

Público-alvo: Cirurgiões-Dentistas, graduandos e profissionais de todas as áreas relacionadas a odontologia que buscam aprimorar sua carreira além do mocho.

Objetivo do Curso: Nossa missão é desenvolver estratégias de negócios com qualidade, promovendo o bem-estar do cliente e da comunidade, através do trabalho de uma equipe ética, comprometida e consciente com valores humanos e ambientais. Top of mind em gestão e estratégia no Brasil. Somos pautados em nossas quatro chaves: Compromisso, Qualidade, Ética e Humanização.

Conteúdo Programático:

Módulo 1 – Gerenciamento 4D
Direção | Desenvolvimento | Departamentos | Dinheiro 

• Direção: Análise do Cenário Atual
– Análise da odontologia atual: Exploração do cenário de guerra de preços e como essa competição afeta a rentabilidade e a qualidade do serviço.
– Mecanismos inteligentes e estratégicos: Estratégias para evitar a queda de preço como diferencial e se destacar no mercado através de valor agregado.

• Desenvolvimento: Ações Práticas
– Ações práticas para dentistas: Ferramentas e técnicas que os profissionais podem implementar imediatamente em suas clínicas para se destacar e melhorar a performance.
– Técnicas de venda e funil de vendas: Estruturas práticas para conversão de pacientes e desenvolvimento de relacionamentos duradouros.

• Departamentos: Gestão e Controle
– Ferramentas de gestão: Softwares e metodologias para controle de custos e aumento de lucratividade.
– Métricas financeiras: Indicadores financeiros essenciais para medir a saúde do consultório e orientar decisões estratégicas.
– Agenda vazia: Técnicas para preencher a agenda de forma eficiente.
– Agenda cheia: Riscos da sobrecarga e como ela pode impactar o lucro e a qualidade do atendimento.

• Dinheiro: Controle Financeiro
– Ferramenta para cálculo de preço mínimo: Como utilizar na prática uma ferramenta que indica o preço mínimo de venda de cada serviço, garantindo margem de lucro.
– Por que o paciente acha meu preço caro?: Entendimento do valor percebido e como comunicar esse valor de forma clara e eficiente para justificar o preço.

Módulo 2 – Captação de Pacientes
Estratégias e Ferramentas

• Marketing digital aplicado na prática
– Introdução às principais estratégias de marketing digital para clínicas odontológicas, com exemplos práticos durante a aula. Abrange o uso de redes sociais, SEO, campanhas de e-mail marketing e marketing de conteúdo para atrair e converter pacientes.

• Quantos pacientes você quer captar?
– Planejamento da quantidade ideal de pacientes a serem captados, considerando a capacidade do consultório e a meta de faturamento. Discussão sobre como definir metas claras e realistas.

• Tráfego pago
– Implementação de anúncios pagos (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads) para direcionar tráfego qualificado ao consultório. Como estruturar campanhas eficazes, gerenciar orçamentos e otimizar resultados para maximizar a captação de pacientes.

• Cases de clínicas e consultórios
– Apresentação de exemplos reais de clínicas e consultórios que aplicaram estratégias de marketing digital e tráfego pago com sucesso. Análise de resultados e lições aprendidas, para que os participantes possam replicar as táticas em seus próprios negócios.